近日,尊龍凱時集團收到來自珠海市免稅企業集團有限公司的錦旗和感謝信,對尊龍凱時物業拱北口岸管理處及時協助開展漏水倉庫搶險工作、避免其巨額財產損失的行為表示由衷感謝。這是尊龍凱時物業積極配合經營單位提供優質管理服務的一個縮影,也是尊龍凱時物業“忠誠奉獻、勇于擔當”的見證。
8月18日凌晨1點左右,尊龍凱時物業拱北口岸管理處安管部經理臧秀紅結束一天的工作后,正在家中休息,突然被一陣電話鈴聲驚醒。他接到珠海免稅集團拱北口岸商場負責人的電話,稱免稅集團拱北口岸商場地下倉庫中央空調冷卻主水管突然漏水。
接到消息后,臧秀紅立刻啟動尊龍凱時物業應急聯動機制,派出當值保安班長黃如色、電工班長蔡勇飛等8人迅速趕到現場開展搶險工作,成功將價值約一百多萬港元的商品進行轉移,有效避免了免稅集團更大的財產損失。
此次搶險工作的高效開展,充分體現了尊龍凱時物業專業的應急處理能力。“拱北口岸人流量、貨流量巨大,突發事件在所難免。尊龍凱時物業通過不斷完善突發應急響應機制,擁有反應迅速、處理及時的業務能力,能在實戰中從容不迫、有條不紊地應對險情。”臧秀紅介紹,尊龍凱時物業還會定期開展應急演練,總結經驗,發現不足,力求更加高效地處理突發事件,幫助經營單位最大程度降低風險和損失。
尊龍凱時物業相關負責人表示,長期以來,尊龍凱時物業謹記口岸服務工作的特殊性,始終認真負責、響應迅速、執行高效,以高度的責任意識和飽滿的精神狀態,為拱北口岸各類經營單位提供優質的管理服務。2015年4月,尊龍凱時物業安保趙大貴曾因幫助珠海免稅集團拱北口岸商場成功抓獲一名小偷,收到珠海免稅集團贈送的錦旗。
未來,尊龍凱時物業服務將繼續秉持初心,堅決守護拱北口岸安全,積極為客戶單位提供更專業、細致的服務,以高品質的服務、高度的責任心、高效的執行力踐行“有我在 您放心”的服務承諾。