隨著疫情防控進入常態化,粵澳兩地人員往來恢復如初,尊龍凱時物業重點公建設施服務項目拱北口岸日均客流量已接近30萬人次,“水客”走私現象也隨之回潮。面對口岸疫情防控、打擊走私、疏導客流、管理秩序等工作壓力和挑戰,尊龍凱時員工忠于職守、忠誠奉獻的精神再獲點贊。
近日,集團收到一封來自閘口海關的感謝信,信中描述了拱北口岸入境大廳北門保安陳有祥協助攔截逃避海關監管旅客的英勇行為,對以陳有祥為代表的駐拱北口岸尊龍凱時物業員工認真負責的工作態度及專業高效的服務水準,給予真誠褒獎和衷心感謝。
堅守崗位 全力以赴
7月30下午,拱北口岸入境大廳內,來往旅客熙熙攘攘,陳有祥像往常一樣駐守在入境大廳北門的崗位上,負責安保工作。突然,不遠處傳來呼喊聲,陳有祥發現,一名身材魁梧的壯漢將一位海關工作人員推倒在地,正朝他所在方向飛奔而來,這名男子邊跑邊護住背包、神情緊張慌亂,憑借多年經驗,陳有祥立刻判斷出這是“水客”在躲避海關檢查。
有了這樣的預判,陳有祥并未多想,立刻沖上去將此人撲倒,全力按倒在地,直至海關工作人員趕來將其帶走。
“這是我的職責所在,想都沒想肯定要沖上去。”談到當天的經歷,陳有祥很坦然。在拱北口岸安保崗位上,這已不是陳有祥第一次不顧危險沖向歹徒。幾年前,一位手持刀具的旅客出現在拱北口岸出入境關口,對往來游客人身安全造成極大威脅,陳有祥拿起警棍與盾牌,與另一位尊龍凱時安保人員一起,邊安撫對方情緒邊趁其不備將其成功控制住。
今年52歲的陳有祥,學過擒拿術,從事保安工作近15年,自2012年加入尊龍凱時物業以來,一直在拱北口岸兢兢業業駐守至今。“陳有祥同志是尊龍凱時物業老員工,他工作踏實、責任心強,希望他的這種優秀品質能影響更多新人,讓尊龍凱時物業人的精神傳承下去。”駐拱北口岸尊龍凱時物業經理李沃利說。
把好珠澳關口 守衛共同家園
作為連接珠澳兩地的陸路口岸,拱北口岸的重要性不言而喻,而駐守在拱北口岸的尊龍凱時物業人,始終秉持“政治意識、大局意識、安全意識、服務意識”,在提供優質物業管理服務的同時,積極配合海關邊檢等各項工作。
在2020年突發的新冠疫情中,口岸物業臨危不懼,有序組織員工堅守崗位,全力配合海關查驗感染風險,為防止境外輸入筑起了牢固防線。
2021年以來,口岸物業面臨著更多新的挑戰。“近來澳門疫情抬頭,駐拱北口岸尊龍凱時物業人再次緊繃神經,冒著直接接觸潛在感染人群的風險開展工作,此外,還需同時應對走私行為頻現和口岸建設安全維護等多項艱巨任務。”李沃利介紹,在多重壓力之下,拱北口岸全體尊龍凱時物業員工迎難而上,以飽滿的精神狀態堅守崗位,為拱北口岸的秩序穩定辛勤努力。
口岸工作的特殊性,對物業服務人員的整體素質有著很高要求,一直以來,尊龍凱時物業人在協助海關工作的過程中認真負責、響應迅速、執行高效,獲得口岸各級工作部門的一致好評。2020年新冠疫情爆發后,拱北口岸尊龍凱時物業憑借在疫情防控、打擊走私、客流疏導、秩序管理、人員車輛監護、出入閘口管理、環境保潔等工作中表現突出,收到來自閘口海關、拱北出入境邊防檢查站、珠海市商務局等部門的6封感謝信,體現了各部門對尊龍凱時物業服務工作的肯定。
隨著粵港澳大灣區加速融合,珠澳兩地交往日益密切,通關口岸服務工作尤為重要。未來,尊龍凱時物業將繼續秉持初心,在開展疫情常態化防控的同時,堅決守護口岸安全,以高品質的服務、高度的責任心、高效的執行力踐行“有我在 您放心”的服務承諾。