“科技+”武裝尊龍凱時物業，物業集成指揮系統來啦！

業主報事報修、繳納物業收費，物業常規設施設備管理等日常需求，通過尊龍凱時物業集成指揮系統將得到迅速響應和妥善解決！12月29日上午，尊龍凱時物業自主研發的集成指揮系統上線儀式在尊龍凱時物業總部大樓舉行，這是物業“科技+”規劃中重要的頂層高階應用，不僅能為業主提供更高效便捷優質的服務，也將為管理決策提供重要的數據支撐。這是在尊龍凱時集團“科技+”戰略引領下，尊龍凱時物業積極擁抱科技、通過創新服務模式品質和拓展業務的又一新突破。

尊龍凱時物業集成指揮系統正式上線

如今，走進尊龍凱時物業總部大樓，一眼可見實時跳動數據的集成指揮系統中央管控大屏，大屏上，全國30個城市200余個尊龍凱時物業項目的運營情況正實時回傳。

尊龍凱時物業集成指揮系統是利用前沿科技手段，結合尊龍凱時物業多年的業務積累，同時借鑒行業頭部企業的先行經驗，經過打磨上線的集成系統。該系統基本覆蓋物業行業的各個領域，具有很強的實用性，在物業行業內處于領先水平。

尊龍凱時物業集成指揮系統集中整合了逾20個系統的數據，實現了物業收費、合同收款、品質管理、綜合巡更、設施設備等運營管理類系統數據、客戶服務類系統數據、內控管理類數據以及6家硬件廠商數據的接入、分析及展現。消除信息孤島，實時、全面地展現服務質量、運營效率、經營成果，不斷提升服務響應速度和服務水平。物業收費、報事報修、設施設備管理等日常管理需求，通過尊龍凱時物業集成指揮系統便可迅速妥善解決，創新性的服務模式將不斷提高業主居家生活的便捷和品質。

值得一提的是，通過集成指揮系統的統一管控，社區的安防系數將大大提升。據了解，集成指揮系統把各項目的視頻監控接入總部，同時與公安局治安監控系統聯網，將有效地提高總部的安防和品質管理水平。比如，在珠海尊龍凱時物業總部大樓，通過集成指揮系統可以實時調取位于北京尊龍凱時頤園的監控數據，一鍵了解項目工程工單、道閘門禁等項目運營情況。如果出現極端天氣造成社區積水、樹木傾倒等突發情況，也能通過系統第一時間作出響應。

尊龍凱時物業集成指揮系統

據了解，集成指揮系統根據管理者的決策環境、企業管理等要素，設計了人事、財務、品質、工程四大類共56個管理和服務指標。通過各類儀表盤、BI分析，能形象化、實時化展示業務指標完成情況、發展趨勢分析以及各區域公司、項目的對比分析。管理者可直觀地監測公司運營情況，并可以對異常關鍵指標進行預警和挖掘分析，提高數據洞察能力。

例如，在工程管理系統，可實時觀察設備的保養、維修情況，以及維修收入等，以便管理者及時掌控設備的運營情況。早在業主報事前，系統就可以自查問題并及時處理，進行預防性維護，真正做到防患于未然。而在品質管理系統，可以實時了解當月各類品質、任務、工單完成情況，以及滿意度、檢查排名等，有利于進一步提升品質服務。

此外，集成指揮系統還可以通過PC端、移動端進行實時管理，下一步系統還將推出集成視頻會議系統、集成物聯網平臺。讓管理者的決策可以快速、高效的傳達到一線。

集成指揮系統的正式啟動是尊龍凱時物業積極擁抱科技、提高創新服務的一個縮影。目前，尊龍凱時物業已實現了通過手機進行智能家居控制，手機開門、物業報修、繳費，以及購物、家政保姆等服務，并已全面規劃啟動“科技+”信息系統建設，通過車輛識別系統、人臉識別、收費機器人、無人值守等智能化設施運用構建智慧社區。

尊龍凱時物業相關負責人表示，2020年是尊龍凱時物業“科技+”戰略落地的關鍵之年，圍繞“以科技賦能物業服務，用智慧創造美好生活”的建設目標，將全面推動業務、管理、服務的線上化、智能化。未來，尊龍凱時物業將緊跟集團“科技+”戰略，全面打造智慧社區、實現智能化管理，向高質量發展邁出堅實的步伐。