橫琴人壽獲贈澳門客戶感謝錦旗

近日，橫琴人壽收到了一面印有“賠付高效顯誠信 愛在橫琴暖人心”的紅色錦旗，錦旗由公司參保的澳門客戶康女士贈予。此前，康女士通過澳門街坊總會投保了橫琴人壽“橫琴琴澳 EASY MORE門急診醫療險”，并得到快速理賠 。

橫琴人壽橫琴支公司總經理謝勇（左二）代表公司接受康女士贈送的錦旗

4月19日，康女士在珠海市某三級甲等醫院進行門診檢查，橫琴人壽即時響應客戶提前預約的理賠申請，派專項理賠人員前往醫院，提供橫琴琴澳EASY MORE門急診醫療險駐點理賠協助服務，現場理賠服務人員悉心指引，細致服務，協助客戶在最短時間內提交理賠申請，并以最快速度完成理賠資料的線上審核工作，僅用27分鐘完成了理賠結案。康女士認為橫琴人壽現場駐點協助理賠服務十分貼心周到，她也對公司理賠結案的高效迅速提出了好評。橫琴人壽通過“橫琴速度”為澳門居民持續提供貼心溫暖的服務。

橫琴琴澳EASY MORE門急診醫療險是橫琴人壽與澳門街坊總會合作，為解決澳門居民在橫琴就醫，醫療保障不足問題推出的首款門急診保險保障計劃，不僅有利于深化澳門與橫琴在保險領域的合作，還有利于提升澳門居民在橫琴的就醫保障。

在橫琴粵澳深度合作區金融發展局、中國銀行保險監督管理委員會珠海監管分局的指導下，橫琴人壽積極落實“橫琴金融30條”，圍繞“促進合作區居民的安居樂業和琴澳一體化”這一使命進行持續探索和創新。同時，在合作區民生事務局的支持下，橫琴人壽還為合作區澳門居民提供駐點協助理賠增值服務，致力于提升澳門居民在合作區生活的幸福感、獲得感。

澳門街坊總會作為橫琴人壽的戰略合作伙伴，一直與橫琴人壽攜手，共同為合作區居民的安居樂業、琴澳一體化進行積極探索和創新。澳門街坊總會也將持續尋求社會支持、協調各方資源，積極帶動引領澳門居民融入國家發展大局。

未來，橫琴人壽將持續落實“橫琴金融30條”，以創新保險產品與服務，全面服務好“澳門新街坊”，助力澳門居民在合作區安居樂業，進一步推動琴澳一體化。